Politica dei rimborsi – giocoscientifico.com
Ai sensi dell’art. 52 del D. Lgs. 206/2005, come modificato dal D.Lgs. 21/2014, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 (quattordici) giorni solari dalla data di ricezione dei prodotti, senza necessità di fornire motivazioni e senza alcuna penalità.
giocoscientifico.com provvederà a rimborsare l’importo totale pagato dal Cliente, al netto delle spese di spedizione sostenute e di eventuali dazi doganali applicati all’importazione, entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione del recesso. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente al momento dell’acquisto, salvo diverso accordo. In ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere costi aggiuntivi legati alla procedura di rimborso. giocoscientifico.com potrà trattenere il rimborso fino alla ricezione e verifica dei prodotti restituiti.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicare chiaramente la propria decisione di restituire i prodotti acquistati entro i termini indicati. I beni dovranno essere restituiti integri, completi di tutte le parti e nella loro confezione originale. La responsabilità per la diminuzione del valore dei prodotti è a carico del Cliente se tale perdita è dovuta a un uso improprio o diverso dalla verifica della natura, caratteristiche e funzionamento dei beni.
Una volta ricevuti e controllati i prodotti resi, verrà emesso il rimborso secondo quanto stabilito dalla normativa vigente.
